manpower logo

Operations Manager - Customer value

Salary: 40,000-70,000 
Location: Bangna (Near BTS Bangna)

•Operations experience within a BPO/ Contact Centre
•Successful track record of scaling operations, improving performance against quality, efficiency, and effectiveness metrics, and meeting/exceeding contractual service level performance requirements.
•Experience with a matrix driven global organization.
•Proven track record of building strong relationships with stakeholders
•Strong internal client-facing skills with excellent communication, negotiation and conflict management skills
•Green belt certification would be highly desirable
•Action Oriented, Integrity and Trust, Perseverance
•Command Skills, Problem Solving, Drive for results, Standing along and Directing Others
•Managing & measuring work
•Ability to handle pressure
•Very good finance and accounting skills
•Problem solving, analytical and data entry mastery
•Excellent verbal and written communications skills both in Native and English Language
•Strong external and management reporting skills
• Graduate in any discipline
•Analytical acumen and the ability to streamline complex processes
•Excellent English communication and the ability to deal with global customers and stakeholders

Client Contact

หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการบริการ การสรรหาพนักงาน สามารถติดต่อได้ผ่านทางเจ้าหน้าที่ โทร 0 2634 7291 หรือกรอกข้อมูลตามแบบฟอร์มด้านล่าง เมื่อทางบริษัทได้รับข้อมูลจากทางท่านแล้วจะ รีบดำเนินการติดต่อกลับทันที ขอบพระคุณที่ติดต่อ ทางทีมงาน ManpowerGroup