เกือบ 2 ปี ที่ผ่านมา -

แมนพาวเวอร์กรุ๊ปกับ 10 วิธีส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่เคารพสิทธิ LGBTQ+

Image 2022 06 08 T08 40 36

อย่าลืมว่า…ไม่มีใครควรต้องซ่อนตัวตนที่แท้จริงของตัวเอง

Pride Month ในเดือนมิถุนายน เป็นช่วงเวลาที่ทั่วโลกร่วมเฉลิมฉลองความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการมีส่วนร่วมโดยปราศจากอคติ การแสดงจุดยืนสนับสนุน เป็นแนวร่วมกับกลุ่ม LGBTQ+ หรือผู้มีความหลากหลายทางเพศ ไม่ว่าจะเป็นเลสเบี้ยน เกย์ ไบเซ็กชวล ทรานส์ หรือเพศทางเลือกอื่น ๆ

สำหรับชาว LGBTQ+ นี่เป็นโอกาสอันดีที่จะได้ร่วมยินดีไปกับการเติบโตขึ้นทุกวันของชุมชนที่ประกอบด้วยผู้คนที่มีเพศวิถีหรืออัตลักษณ์ทางเพศแตกต่างออกไปจากที่ “ค่านิยมสังคมดั้งเดิม” กำหนดไว้ ในแง่มุมขององค์กรและธุรกิจต่าง ๆ Pride Month เป็นสิ่งย้ำเตือนว่าเราต้องเร่งมือในการสร้างพื้นที่ทำงานที่เปิดกว้างสำหรับทุกคน ไม่ใช่แค่ในเดือนนี้ แต่ตลอดปีและตลอดไป

mp-lf-01.jpg

“สิทธิของกลุ่ม LGBTQ+ คือสิทธิมนุษยชน แมนพาวเวอร์กรุ๊ปมุ่งมั่นเพื่อความเท่าเทียมของทุกคน”

โจนาส ไพรซ์ซิ่ง ประธานและ CEO แมนพาวเวอร์กรุ๊ป

แมนพาวเวอร์กรุ๊ปทำงานกับลูกค้าหลายแสนรายทั่วโลก โดยเราหวังอย่างยิ่งว่าจะเป็นแรงผลักดันให้กลุ่มลูกค้าและพันธมิตรของเราได้ร่วมกันทำความฝันในการสร้างสังคมที่เท่าเทียมและโลกที่ทุกคนเคารพในความหลากหลายทางเพศขึ้นมาด้วยกัน และนี่คือ10 แนวทางการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่จะนำสู่แผนปฏิบัติที่ชัดเจนและทำได้จริง ที่แมนพาวเวอร์กรุ๊ปอยากมาแนะนำ

1.เรียนรู้และศึกษา

ศึกษาแนวทางปฏิบัติจาก Standards of Conductบัญญัติโดยคณะมนตรีสิทธิมนุษยชนแห่งสหประชาชาติ ที่สะท้อนแนวคิดของบริษัทนับร้อยจากหลากหลายภาคธุรกิจ โดยเป็นแนวทางปฏิบัติที่แนะนำวิธีการสร้างความเคารพและยกระดับการสนับสนุนสิทธิของชาว LGBTQ+ ในที่ทำงาน ตลาดธุรกิจ และชุมชน

2. สนับสนุนการสร้างนโยบาย DEIB

DEIB ย่อมาจาก D=Diversity หรือความหลากหลาย E= Equality หรือความเท่าเทียม I=Inclusion หรือการอยู่ร่วมกัน B=Belonging หรือการเป็นส่วนหนึ่งของสังคม โดยนโยบาย DEIB ควรแสดงถึงจุดยืนที่ชัดเจนของบริษัทในการสนับสนุนความหลากหลายทางเพศวิถีแบบปราศจากอคติหรือข้อจำกัดใด ๆ ซึ่งควรจะระบุถึงขอบเขตรับผิดชอบของทั้งตัวบริษัทและพนักงาน หากเกิดกรณีที่นโยบายนี้ถูกละเมิด โดยบริษัทนานาชาติควรต้องมีการออกยุทธศาสตร์ที่เป็นสากล ในการขับเคลื่อนแนวคิดความเท่าเทียมและการปฏิบัติอย่างเป็นธรรมต่อกลุ่ม LGBTQ+ อย่างไรก็ตาม พึงระวังไว้ว่าแนวคิดดังกล่าวอาจจะยังไม่ได้ถูกยอมรับในบางภูมิภาคหรือตลาดบางส่วน

3.  ทุกคนในองค์กรทำความเข้าใจร่วมกัน

ให้พนักงานและผู้บริหารทำความเข้าใจร่วมกัน รวมถึงให้คำมั่นในการพัฒนานโยบาย DEIB ต่อไป ให้ความสำคัญกับ soft skills อย่างด้านการเปิดใจ การมีความเห็นอกเห็นใจ หรือการให้ทุกคนเข้าถึงมุมมองหรือทัศนคติที่กว้างขวางขึ้น โดยองค์กรควรมีการจัดอบรมพนักงานและฝ่ายบริหารเกี่ยวกับนโยบาย DEIB เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนมีความเข้าใจนโยบายตรงกัน และสร้างแรงจูงใจให้แปรความมุ่งมั่นเป็นกรอบการปฏิบัติที่ชัดเจน

4.    ใช้เทคโนโลยีมาเป็นส่วนเสริมสร้างแนวทางปฏิบัติที่ดี

โลกหมุนไปข้างหน้าเสมอ ตอนนี้เรามีเทคโนโลยีที่พร้อมหนุนนำนโยบาย DEIB ของบริษัทคุณ ด้วยการช่วยวิเคราะห์ข้อมูล ช่วยให้สามารถระบุปัญหาและลดอคติ เพิ่มความโปร่งใสและความชัดเจน ตลอดจนช่วยในด้านการอบรมพนักงานได้ด้วย โดยองค์กรต่าง ๆ สามารถดาวน์โหลด Diversity, Equity and Inclusion 4.0 toolkitของสภาเศรษฐกิจโลก เพื่อเพิ่มโอกาสที่เปิดกว้างขึ้นด้วยเทคโนโลยี

5.    สร้างวัฒนธรรมการอยู่ร่วมกันกับความหลากหลาย

สถานที่ทำงานที่เปิดกว้างสำหรับทุกคน ที่ที่ผู้คนจากหลากหลายพื้นเพหรือภูมิหลัง สามารถรู้สึกปลอดภัยในการแสดงตัวตน ได้รับการยอมรับและให้ค่าจากคนรอบข้าง ซึ่งไม่ใช่เพียงแค่การทำตัวกลมกลืนกันไปให้อยู่กันได้ แต่เป็นการอยู่ร่วมกันบนพื้นฐานของความเข้าใจและน้อมรับในความหลากหลายทั้งเชิงความคิด ค่านิยม และความเชื่อโดยแท้จริง ซึ่งหากมุ่งมั่นที่จะ “เปลี่ยน” วัฒนธรรมองค์กรให้เป็นมิตรและหยิบยื่นโอกาสที่เท่าเทียมกับพนักงาน LGBTQ+  บริษัทของคุณอาจต้องทำมากกว่าการคิดแค่โปรแกรมหรือโครงการเล็ก ๆ แต่ต้องทำตั้งแต่การสร้างฐานความเข้าใจให้แข็งแรง ด้วยการสนับสนุนกลุ่มผู้สมัครที่หลากหลายสำหรับตำแหน่งบริหารหรือบอร์ด รวมทั้งอบรมและสร้างแรงจูงใจให้แก่พนักงานและผู้จัดการ ให้เข้าใจความหมายที่แท้จริงของการอยู่ร่วมกันกับความหลากหลาย  

6.    แต่งตั้งผู้นำที่มีคุณสมบัติ 3 ประการ

ประการแรก คือ ใฝ่รู้ ประการที่สอง อ่อนน้อมถ่อมตน พร้อมยอมรับเมื่อกระทำผิดพลาด และประการที่สาม มีความกล้าที่จะเริ่มลงมือทำสิ่งใหม่ พร้อมต่อสู้เมื่อเกิดความอยุติธรรม การสร้างทีมผู้นำที่ประกอบไปด้วยคุณสมบัติทั้งสามนี้ จะเป็นจุดสำคัญในการผลักดันนโยบาย DEIB ไปข้างหน้า ซึ่งการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กรจะมาจากระดับบนหรือทีมผู้นำที่ดีนั่นเอง

7.    สร้างเครือข่ายสนับสนุนกลุ่ม LGBTQ+ 

ในการที่นโยบายสนับสนุนสิทธิ LGBTQ+ จะประสิทธิผล และช่วยให้พนักงาน LGBTQ+ อยากอยู่กับบริษัทของคุณต่อไป ที่องค์กรต้องทำคือการสนับสนุนการสร้างเครือข่ายและดำเนินนโยบายอย่างชัดเจน โดยอาจเริ่มจากกลุ่มเล็ก ๆ เช่น ให้โอกาสพนักงาน LGBTQ+ สามารถสร้างกลุ่มสตาฟของตัวเอง หรือ ให้โอกาสพวกเขาในการทำกิจกรรมร่วมกันนอกเวลางานเพื่อเสริมสร้างสัมพันธ์

8.   นำความเปลี่ยนแปลงสู่ชุมชน

เชื่อมสัมพันธ์กับกลุ่ม LGBTQ+ ในชุมชน เช่น ศูนย์เยาวชน ศูนย์ชุมชน กลุ่มเคลื่อนไหวเพื่อสิทธิ LGBTQ+  หรือกลุ่มองค์กรการกุศลต่าง ๆ  เพื่อแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นตั้งใจขององค์กรในการขับเคลื่อนเพื่อสิทธิของพนักงานชาว LGBTQ+ และนี่ยังเป็นวิธีที่ดีที่จะช่วยให้องค์กรเข้าใจถึงอุปสรรคหรือปัญหาที่พนักงาน LGBTQ+ เผชิญได้มากขึ้น ซึ่งจะนำองค์กรไปสู่การสร้างความเปลี่ยนแปลงทางสังคมไปในทิศทางที่ดีขึ้นด้วย

9.    รับฟังและขอโทษให้เป็น พร้อมเรียนรู้จากข้อผิดพลาด

ในการดำเนินนโยบายเหล่านี้ มีโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดขึ้นเสมอ หากว่าองค์กรของคุณต้องเผชิญกับการถูกกล่าวหาว่าปฏิบัติไม่เป็นธรรมต่อพนักงาน LGBTQ+ ทางแก้ไขที่ถูกต้องคือการตอบสนองต่อปัญหาด้วยความเมตตา ความใส่ใจ และความอ่อนน้อม ให้ทุกคนรู้สึกว่าปัญหาของพวกเขาถูกรับฟัง และได้รับคำขอโทษอย่างจริงใจจากองค์กร โดยยึดเอาพวกเขาเป็นตัวตั้ง

10.    ตั้งเป้าหมายและติดตามผล

ควรมีการจัดทำรายงานความคืบหน้าของนโยบาย DEIB ให้ผู้บริหารองค์กรรับทราบเป็นประจำอย่างต่อเนื่อง โดยมีการติดตามผลเกี่ยวกับระดับการมีส่วนร่วมและประสบการณ์ที่พนักงานได้รับจากนโยบาย ตลอดจนมีการมอบหมายให้พนักงานระดับอาวุโสให้กำกับดูแลการอบรมและการดำเนินนโยบาย DEIB ด้วย การสร้างมาตรฐานและมาตรวัด จะเป็นสิ่งที่พิสูจน์ความสำเร็จ

แมนพาวเวอร์กรุ๊ป เชื่อมั่นเสมอว่าภาคธุรกิจ ต้องมีความรับผิดชอบต่อสังคม และพึงเป็นหนึ่งในแรงขับเคลื่อนสังคมให้ดีขึ้น ในแง่มุมขององค์กร ความรับผิดชอบนี้หมายถึงการสร้างสถานที่ทำงานที่เปิดกว้างต่อความหลากหลาย และ การจ้างงานพนักงานโดยปราศจากอคติใด ๆ

มาร่วมมือกันในวันนี้ ให้ธงสีรุ้งโบกสะบัดอย่างสง่างามในออฟฟิศของคุณ

เปิดตัวเอง… เปิดใจ… เปิดพื้นที่ให้ทุกเพศวิถีแสดงออกได้อย่างเท่าเทียม

Source :Promoting Respect for LGBTQ+ Employees | ManpowerGroup

​​