6 ทักษะทางด้าน Soft Skill ที่คน IT ยังขาดอยู่ เพื่อพัฒนาให้ก้าวทันต่อการเปลี่ยนแปลงของยุค Digital
หากมีติดตัวเอารับรองช่วยให้เติบโตในหน้าที่การงานได้ง่าย
· ความสามารถในการมองภาพใหญ่ให้ออก
หากเข้าใจในภาพรวมโครงสร้าง ว่ามีผลกระทบต่อส่วนไหน และนำไปผสมผสานอย่างไร
ก็จะทำให้งานเป็นไปได้อย่างราบรื่น รวดเร็ว และมีโอกาสประสบความสำเร็จที่สูงขึ้น
· การเข้าใจความรู้สึกของลูกค้า
มองในมุมมองของลูกค้าเพื่อนำไปพัฒนาและปรับใช้ให้ตรงตามความต้องการของลูกค้ามากที่สุด
รวมทั้งคาดการณ์ปัญหาล่วงหน้าที่อาจจะเกิดขึ้นด้วย
· ทักษะทางด้านการให้คำปรึกษาและคำแนะนำ
นอกจากความรู้และความสามารถทางด้าน IT แล้ว ความสามารถในการการสื่อสารและให้คำปรึกษานั้น
ก็ถือเป็นสิ่งสำคัญที่คน IT ต้องพัฒนาเพื่อให้การพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ในแผนกอื่นเข้าใจประเด็นต่างๆ
· ความรู้ด้านการตลาด และการโปรโมทเทคโนโลยี
คน IT ควรจะต้องทำก็คือการเห็นคุณค่าของผลงานของตนเองและสื่อสารคุณค่าให้คนในองค์กรเข้าใจด้วย
· ความสามารถในการนำเสนอได้อย่างมีประสิทธิภาพ
· จิตใจที่พร้อมเปิดรับเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ เพื่อนำมาประยุกต์และสร้างคุณค่าให้กับองค์กร
ขอขอบคุณข้อมูลจาก UIH