เมื่อพูดถึงสวนสนุกดิสนีย์แลนด์ คุณจะนึกถึงอะไร ?
คงไม่พ้น ดินแดนแห่งเวทมนยตร์อันแสนหวาน ความฝันอันสดใส เหล่าตัวละครน่ารัก ๆ และขบวนพาเหรดที่เปล่งประกาย .. 🎠🎡
ทุกคนคงจะนึกถึงภาพความสนุกสนานเหล่านี้ใช่มั้ยคะ ?
คุณรู้ไหมว่าจริง ๆ แล้ว มี "เวทมนตร์" ที่คอยค้ำจุนสวนสนุกอันน่าหลงใหลนี้อยู่ นั่นคือ "เวทมนตร์แห่งการใส่ใจ" ค่ะ
ได้มีโอกาสสั่งซื้อหนังสือ "Disneyland ทำอะไร ทำไมใคร ๆ ก็หลงรัก" ของ ซากุราอิ เอริโกะ อดีตผู้ฝึกอบรมพนักงานดิสนีย์ที่ฝึกฝนพนักงานมาแล้วกว่า 100,000 คน ในช่วงเวลากว่า 17 ปี มาอ่าน
💭 แม้ตอนแรกจะหยิบหนังสือขึ้นมาด้วยความเป็นแฟนคลับดิสนีย์ เลยไม่ได้คาดหวังว่าหนังสือจะเขียนเกี่ยวกับอะไร แต่พอลองอ่าน จึงได้ค้นพบว่าจริง ๆ แล้ว นี่คือหนังสือเคล็ดลับที่มุ่งมั่นสร้างความสัมพันธ์กับผู้คนในที่ทำงานและสะท้อนการอยากพัฒนาการทำงานของตัวเองให้ดีขึ้นกว่าเดิมนี่เอง
.
หนังสือพูดถึงการทำงานอย่างไรให้มีความสุข และเป็นที่ชื่นชอบของคนรอบตัว ซึ่งจะช่วยให้เราทำงานได้อย่างราบรื่นนนน ผู้คนมากมายจะกลายเป็นมิตรสหายของเรา และช่วยให้เราผ่านพ้นวิกฤตไปได้ ! 🤩
.
💌 และนี่ คือ หัวใจสู่ความสำเร็จของดิสนีย์แลนด์ ดินแดนมหัศจรรย์ที่เป็นจุดหมายแห่งความฝันของคนทั่วโลก !!!
.
เรามาดูเคล็ดลับเหล่านี้กัน !
1. ปฏิบัติกับคนรอบข้างให้เหมือนทุกคนเป็นแขก VIP
เมื่อทำลายกำแพง (อคติ) ในใจได้ ความสัมพันธ์กับคนอื่นก็จะเป็นไปอย่างราบรื่น เริ่มต้นง่าย ๆ แค่เป็นฝ่ายเข้าไปทักทายคนอื่นก่อน เคารพ ให้เกียรติ พร้อมช่วยเหลือ และสุภาพ ในยุคแห่งความหลากหลาย หากเรายังคงไม่เปิดใจยอมรับคนที่มีทัศนคติและประสบการณ์ที่ต่างจากตัวเรา ก็คงร่วมมือทำงานกันได้ยาก และหากปราศจากความเคารพกับน้ำใจ กำแพงระหว่างกันก็ยังจะคงอยู่
2. เวลาทุกข์ใจให้ลองคิดว่าตัวเองเป็นเจ้าหญิงดีสนีย์ดู
ภาพพจน์โลกสวยภายนอกของเจ้าหญิงดิสนี่ย์อาจจะดูอ่อนแอ แต่จริง ๆ แล้ว เจ้าหญิงดิสนี่ย์ทุกคนถูกสร้างมาให้มีความเข้มแข็ง ไม่พึ่งพาใคร เผชิญกับโชคชะตา ปรับตัวกับสถานการณ์ และเลือกเส้นทางชีวิตของตัวเอง เฉกเช่นเดียวกับเรา .. หากเราเจออุปสรรค ความท้าทายในที่ทำงาน ให้เราวางแผนรับมือ และลงมือปฏิบัติซะ ไม่แน่ว่าผลลัพธ์ของการสู้ชีวิตครั้งนั้นอาจเปลี่ยนแปลงชีวิตคุณไปตลอดกาล เหมือนเจ้าหญิงได้เอาชนะอุปสรรคต่าง ๆ และลงเอยอย่างแฮปปี้เอ็นดิ้งได้นั่นเอง
3. ไปทำงานด้วยความรู้สึกว่าคุณคือตัวละครเอก
เวลาอยู่ในที่ทำงาน เราต้องตั้งใจทำงานให้เต็มที่ และน่าประทับใจที่สุด เมื่อไหร่ที่คุณเริ่มเบื่อกับงานที่ทำอยู่ ให้คิดว่า "นี่คือการแสดงโชว์ครั้งแรก !" จะทำยังไงให้งานดีขึ้นกว่าเดิม เปลี่ยนแปลงอะไรได้บ้าง ประทับใจคนรอบข้างอย่างไร..
4. ช่วงเวลาสำคัญ ให้ทำตัวชิล ๆ
ยิ่งผ่อนคลาย ระบบประสาทจะยิ่งตื่นตัว และทำงานได้ดีขึ้น ! ดิสนีย์ใช้วิธีการสัมภาษณ์งานโดยไม่อ่านใบสมัครเลย เพราะดิสนีย์อยากได้คนที่อยู่ด้วยแล้วผ่อนคลาย ไม่ตื่นเต้นกับการสัมภาษณ์มากเกินไป จนทำอะไรไม่ถูก